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01 客服电话 0311-36448891
02 客服邮箱 cs@diary-baicai.com.cn
03 办公地址
石家庄市 河北省石家庄市高新区滨河北路1449号创客中心A座
04 客服时间 每天8:00-23:00
05 运营主体 石家庄白菜社区有限公司

观赛答疑中心

Q.01

人在国外怎么让网页加载快一点?

国外访问服务器距离远,速度会慢一些。建议切到省流清晰度,或者找本地网络环境更稳的地方试试。

Q.02

直播没声音可以解决吗?

可以,先检查播放器静音按钮和设备音量,再切换线路重试;部分线路的音频信号可能会短暂延迟。

Q.03

手机流量不够用怎么办?

把画质调到省流档,一场90分钟大概只用300M左右,配合WiFi提前缓冲赛前分析更省。

Q.04

打开这个网站会不会中病毒?

不会。网站做了数据加密和安全防护,正常访问不要求下载插件;建议认准白菜社区的正式网址。

Q.05

为什么找不到中超和亚冠的直播?

国内赛事请在赛程列表顶部先切换到足球分类,直接往下拉到对应比赛日就能看到。

Q.06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0311-36448891,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。